В программе Server в разделе "Управление" пункт "Кейлоггер" не доступен

Это означает, что на контролируемом устройстве отключены спец. права. Возможно, что:

  • Вы не включили их во время установки программы

  • Пользователь или антивирус отключили эти права самолично

  • Вы не настроили должным образом оптимизатор на контролируемом устройстве

Необходимо вклчюить их. Подробнее в ответе выше "Как вручную включить кейлоггер"