Если на контролируемом устройстве версия Android 5.0 или выше, то для того чтобы программа могла делать скриншоты без рут доступа, необходимо разрешить доступ к записи содержимого дисплея. Для того чтобы его включить:
-
Во время установки нажмите на кнопку "Разрешите доступ к дисплею"
-
Если она неактивна (не нажимается), то это означает, что версия Android на устройстве ниже 5.0 и эта опция недоступна и скриншоты без рут доступа Вы не сможете получать и в разделе "Информация" этот пункт будет "откл."