Не приходят записи диктофона

Возможные причины:

  • Функция отключена. Откройте программу Server, "Управление", 'Диктофон", посмотрите стоит ли галочка напротив. Если стоит, то попробуйте выключить ее, дождаться ответа об исполнении команды, включить заново и подождать минут 15
  • Программу "душит" антивирус, таск-киллер, экономщик батареи, система Android или пользователь вручную очистил память. Запись диктофона это долгий фоновый процесс который может быть ими "убит"
  • Не хватает свободного места на контролируемом устройстве или на Вашем. Программе некуда сохранять записи и соответственно они не приходят. Проверьте количество свободной памяти зайдя в программу Server, "Информация", обновите нажав на значек в виде "колечка" и дождитесь обновления данных, проверьте графу "Внешняя память (свободно)", если она меньше 20 Мб, то причина в этом
  • Сбой в работе программы. Поможет перезагрузка контролируемого устройства