Почему отчеты "весят" 0кб

Это возможно по нескольким причинам:

 

Мало памяти на контролируемом устройстве:

  • Зайдите в Server
  • Откройте раздел "Информация"
  • Обновите нажав на значек "колечко" в верхнем правом углу
  • Посмотрите на пункт "Внешней памяти (свободно)"
  • Должно быть хотя бы 100 Мб

 

Мало памяти на Вашем устройстве (на котором стоит Server):

  • Зайдите в настройки устройства
  • Найдите раздел "Память"
  • Посмотрите сколько доступной памяти на устройстве
  • Должно быть хотя бы 100 Мб

 

Виноват антивирус или оптимизатор:

Настройте как показано на видео