06. Проблемы с интернетом

  • Нет интернета. Пошлите диагностический запрос через смс и проверьте не написано ли в нем, что интернет отключен
  • Медленный или нестабильный интернет. Подключите более лучший тариф или подождите пока интернет-связь улучшится
  • Проблема в настройках интернета. Если со скоростью интернета все в порядке, то возможно причина в чем то другом (DNS, Firewall, Proxy, VPN, блокировки Роскомнадзора и прочее). Для проверки, подключитесь к другому источнику интернета (к другому WiFi или к другому оператору связи)
  • Превышен лимит потребляемого трафика. Перейдите на более высокий тариф или дождитесь пока лимит будет снят
  • Роуминг. Если устройство находится в роуминге (за границей), а в настройках устройства, в настройках мобильного интернета отключена работа в роуминге, то данные не будут передаваться. Настройте, чтобы интернет работал в роуминге или дождитесь пока устройство подключится к WiFi или вставят заграничную сим карту