12. Включился режим Энергосбережения

Возможно, что на устройстве разрядился аккумулятор и появилось сообщение с предложением включить энергосберегающий режим и пользователь нажал на него. Это может произойти несмотря на правильно настроенный оптимизатор. Включите функцию "Анти-сон" (Server, Управление, Через смс, Анти-сон, включите галочку). Если и после этого не поможет, то остается только подождать пока аккумулятор вновь зарядится и устройство выйдет из режима энергосбережения.